今年春运期间，安徽省阜阳市交通运输局颍州分局深入实施“诚信春运”专项行动，通过构建“三位一体”信用监管体系，实现运输服务投诉率同比下降，旅客满意度同步提升，以信用赋能打造平安温馨出行环境。

　　阜阳市交通运输局颍州分局组织辖区运输企业和从业人员开展专题信用培训，通过签订《诚信服务承诺书》、建立从业人员信用档案等措施，强化市场主体履约意识。创新开展“信用+”服务模式，对A级信用企业开通“绿色通道”，有效激发行业守信活力。

　　在监管实践中，该局深化信用分级分类管理，将信用评价结果与“双随机、一公开”监管有机结合。春运期间持续开展专项检查，对信用等级较低的企业实施重点监管，发现安全隐患及时整改。依托市级信用信息共享平台，归集超员超载、违规收费等失信行为，推动实现跨部门联合惩戒。突出智慧监管与人文关怀相结合，为守信旅客提供优先购票、行李寄存等增值服务。

　　阜阳市交通运输局颍州分局有关负责人表示，将持续完善信用监管长效机制，将春运经验拓展到日常运输服务全领域，通过信用建设促进行业治理能力现代化，为打造人民满意交通注入新动能。